La fiche de poste
Dans toute entreprise, quelle que soit sa taille ou son secteur d’activité, la fiche de poste est un rôle essentiel dans la définition des rôles et des responsabilités de chaque membre de l’équipe. Cet outil va bien au-delà qu’une simple formalité administrative ; il constitue un pilier fondamental de la structure organisationnelle et de la gestion efficace des salariés.
Dans cet article, nous allons explorer en détail l’importance de la fiche de poste dans votre entreprise. De plus, nous aborderons les étapes clés pour créer une fiche de poste efficace.
L’objectif de la fiche de poste
La fiche de poste remplit plusieurs fonctions cruciales au sein de l’entreprise :
Clarifier les rôles et les responsabilités : En détaillant les missions et les tâches spécifiques associées à chaque poste. Cela permet à chaque membre de l’équipe de comprendre clairement ce qui est attendu de lui et quelles sont ses responsabilités.
Déterminer le besoin dans le processus de recrutement : Une fiche de poste bien élaborée aide à identifier les compétences et les qualifications requises pour un poste vacant, elle facilite ainsi le processus de recrutement en ciblant les candidats les plus appropriés.
Vérifier l’adéquation des objectifs définis et des résultats obtenus : En établissant des objectifs clairs et mesurables pour chaque poste, cela permet une évaluation objective des performances des employés et de vérifier si les objectifs fixés sont atteints.
Accompagner dans la réorganisation de l’entreprise : En période de réorganisation ou de changement organisationnel, la fiche de poste sert de référence pour réaligner les responsabilités et les missions des employés en fonction des nouvelles orientations de l’entreprise.
Comment créer une fiche de poste efficace ?
Pour que la fiche de poste soit réellement efficace, il est essentiel de suivre un processus de création rigoureux. Voici quelques étapes clés à suivre :
Déterminer les besoins de l’entreprise :
La première étape consiste à identifier les besoins spécifiques de l’entreprise en termes de compétences et de qualifications pour chaque poste. Ces besoins doivent être classés en fonction de leur impact sur le fonctionnement de l’entreprise à court, moyen et long terme.
2. Construire la fiche de poste :
La fiche de poste doit inclure quatre éléments clés :
- La raison d’être du poste : expliquer brièvement pourquoi le poste existe dans l’entreprise et décrire sa nature, sa mission globale et ses principales caractéristiques.
- La nature des activités : préciser les missions principales et secondaires liées au poste, ainsi que leurs activités correspondantes.
- L’environnement de travail : cadrer le poste dans son contexte organisationnel, en définissant sa place dans l’organigramme, ses liens hiérarchiques, ses relations internes et externes, ainsi que les contraintes ou éléments favorables liés à son environnement de travail.
- La finalité du poste : clarifier les objectifs spécifiques du poste et sa contribution aux objectifs généraux de l’entreprise.
3. Définir les compétences requises :
Pour chaque poste, il est crucial de définir un profil de compétences comprenant :
- Savoir : connaissances théoriques et générales.
- Savoir-faire : compétences pratiques maîtrisées.
- Savoir-faire-faire : capacité à diriger ou déléguer.
- Savoir-être : comportements et attitudes nécessaires.
- Vouloir-faire : motivation pour les différentes facettes du poste.
- Pouvoir-faire : capacités pour accomplir les missions.
En suivant ces étapes et en élaborant des fiches de poste détaillées et précises, votre entreprise peut bénéficier d’une meilleure clarté organisationnelle, cela facilite également une gestion des ressources humaines plus efficace et une évaluation plus objective des performances des salariés.
La fiche de poste devient ainsi un outil essentiel pour atteindre les objectifs de l’entreprise et assurer son succès à long terme…